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我是怎样通过网站弹窗来拯救用户体验的!

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  一讲到网站弹窗,相信大家对其都不会太陌生,对它的印象也褒贬不一,有人说弹窗的部署在一定程度上能给网站带来较为可观的利润。同时也有人会说弹窗在很大程度上影响了网站的用户体验,导致网站整体质量不高,也很容易被判定为垃圾站点。其实关于网站弹窗也不能肯定的说一旦使用,网站用户体验就必然会下降,为什么说不能肯定呢?因为这就看你怎么去对弹窗进行设计了~
我们常见的弹窗各式各样,它唯一的作用就是为了进一步加强、激起用户的回应而设计,通过弹窗可以告知用户站内的核心信息,它能够使用户始终保持在当前页面的状态下,去引导用户完成某一个特定的操作。那么为了将弹窗的负面影响降到最低,我们首先就要最大限度的降低弹窗所产生的干扰,弹窗所产生的干扰将是影响用户体验的一大部分,也是主要的一点,网页中突然出现的弹窗会中断用户正在进行的操作,并将用户的注意力全部集中在弹窗上,这时候就首先影响到了用户对网站的第一印象,这个时候就尽可能的使用户能够顺利的操作弹窗,避免出现关闭不了的现象发生,不然会导致站内跳出率的上升。所以在部署弹窗时,允许用户对其关闭操作将是一个挽回用户体验的重要途径之一。
如果弹窗一定要部署其中,那么也要尽可能的保持弹窗页面简洁,不要将大量的信息都部署在一个小面积弹窗内,这样的弹窗在呈现到用户眼前的时候,相信多数用户会选择直接关闭,并不会有心情多看一眼那样杂乱的弹窗信息,所以即使是弹窗,也要遵循简洁、大方的主流来部署。弹窗不应将部分内容显示在屏幕上,因此不要使用有滚动控件的弹窗。一般的,大部分弹窗都会支持用户通过点击按钮来实现关闭弹窗的功能,这时候要避免在弹窗内另外启动其他弹窗。
如果在用户正常访问网页期间,弹窗在用户没有任何操作时突然的弹出,那将是一个非常拉低用户体验的糟糕设计,这种形式的弹窗也是我们最常见的,换个角度讲,弹窗的出现应该是基于在用户操作之上的,不是每个选择设置都要中断用户的当前操作,这样会使网站整体形象持续下降。关于弹窗的其他形式有菜单和同框内的拓展,避免突然弹出,应该使用户对弹窗的每次弹出有足够的预期和准备,这样才能最大限度的降低用户体验度。
关于弹窗的内容区域,应该使用一个表述清晰的问题和陈述,避免含糊不清类似的言语出现,应该简洁的告知用户此次操作对当前页面的影响,并引导用户根据自身进行正确的选择。
通过对弹窗各方面的完善和设计,能够最大范围的挽回网站的用户体验度,这样即使在部署弹窗后,用户也不至于直接关闭页面,所以在网站必须要部署弹窗的状态下,就要对弹窗本身下功夫了,尽可能的使弹窗更好的贴合用户的操作习惯,在一定程度上也能够很好的保持网站的整体风格。

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